Somintec S.L., B55192033, Ctra. N-IIa 8, 17458 Fornells de la Selva, info@aparcare.app,  tel. 972 22 39 57

 

 POLÍTICA DE CANCELACIONES O DEVOLUCIONES

No se permiten cancelaciones o devoluciones.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y

POLÍTICA DE COOKIES .

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Privacidad, de la empresa  Somintec, S.L. (en adelante,EMPRESA) informa a los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”)

del sitio web:  www.aparcare.com

y aplicación :

-https://play.google.com/store/apps/details?id=com.EMPRESA.aparcare&hl=es

Enlace para actuar la baja de la cuenta: https://aparcare.com/#/delete

 

 

(en adelante, el “Sitios Web”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal recogidos de los Usuarios del Sitios Web, para que éstos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a EMPRESA los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener sobre los mismos con ocasión de su acceso y uso del Sitios Web. Los únicos datos personales a los que EMPRESA tendrá acceso a través del Sitio Web serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente y que serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica

15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (de aquí en adelante, “LOPD”), y su normativa de desarrollo. En este sentido es preciso que el Usuario conozca que para el alta y registro en los servicios ofrecidos a través del Sitios Web se le solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los datos en los que así se indique expresamente al Usuario, si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos. En cumplimiento de la normativa vigente, EMPRESA manifiesta expresamente que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su posible pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

1) Tratamiento de datos de carácter personal facilitados a través del Sitios Web De conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, EMPRESA le informa a continuación del tratamiento de datos de carácter personal que el Usuario facilite a través del Sitio Web: 1.1. Registro en el Sitios Web. Los datos que el Usuario facilite en el momento de registro en el Sitios Web, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de EMPRESA. El Usuario en el momento de registro en el Sitios Web facilita una serie de datos de carácter personal a EMPRESA que serán tratados con las siguientes finalidades

• Posibilitar el acceso a los servicios y productos ofrecidos en el Sitios Web.

Gestionar, mantener, desarrollar, controlar y promocionar los servicios y productos ofrecidos en el SitiContactarle para solicitar su opinión o participar en encuestas de satisfacción.

Enviar comunicaciones comerciales en relación con los servicios y productos de las sociedades del grupo EMPRESA que se relacionan en el www.aparcaasantcugat.cat que puedan resultar del interés del Usuario. Asimismo, el Usuario, salvo que manifieste lo contrario, autoriza a que sus datos de carácter personal sean comunicados a las sociedades del grupo EMPRESA antes mencionadas para poder enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos comercializados por éstas.

Compra de los productos o servicios ofertados por EMPRESA. Los datos que el Usuario facilite para la compra de cualquier de los productos o servicios ofertados por EMPRESA, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de la sociedad EMPRESA con la que contrate, en función de la ubicación del aparcamiento, y que se recogen en el Anexo 1, con las siguientes finalidades:

Gestionar y desarrollar la relación contractual entre ambas partes.

• Gestionar el proceso de pago de los servicios y productos que se ofrecen a través del Sitios

Web.

• Contactarle para solicitar su opinión o participar en encuestas de satisfacción.

Enviar comunicaciones comerciales personalizadas en relación con los servicios y productos de la sociedad EMPRESA con la que contrate para lo cual podremos realizar perfiles de compra y análisis de hábitos de compra de la información obtenida de sus compras. De la misma manera, el Usuario, salvo que manifieste lo contrario, autoriza a que los datos anteriormente mencionados sean comunicados a las sociedades del grupo EMPRESA que se relacionan en el www.aparcare.com, para poder enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos comercializados por éstas.

2) Exactitud y adecuación de los datos. EMPRESA le informa del carácter obligatorio de la recogida de datos solicitados para la solicitud de los servicios ofrecidos a través del Sitios Web, salvo en aquellos casos que se indique que es opcional. El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, reservándose EMPRESA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. En el supuesto de producirse alguna modificación de los datos, EMPRESA solicita a los Usuarios que lo comuniquen lo antes posible con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales. En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, garantiza que ha recabado el consentimiento expreso del titular de dichos datos para proceder a la comunicación de los mismos a EMPRESA con las finalidades de tratamiento que se recogen en esta Política de Privacidad.

3) Comunicación de datos Salvo a aquellas entidades que fueran necesarias cederlas en el marco de la relación contractual con el Usuario (por ejemplo, entidades bancarias, para efectuar el pago) y/o para las que el Usuario haya dado su consentimiento, EMPRESA informa y garantiza que sus datos personales no serán cedidos a terceros. En todo caso, si EMPRESA decidiese ceder los datos personales de los Usuarios a terceros que no sean empresas del Grupo, se solicitaría, con carácter previo, su consentimiento expreso, informado e inequívoco. EMPRESA podrá divulgar información sobre el Usuario sin su consentimiento previo si así se exige por ley o lo exigiera un Juez o Tribunal.

4) Mayoría de edad En el Sitios Web solo pueden registrarse personas físicas mayores de

18 años con plena capacidad legal de obrar. EMPRESA se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los Usuarios, pudiendo eliminarlo en caso de que se compruebe que el Usuario es menor de edad. Asimismo, en caso de que un Usuario seleccione un nombre de usuario o identificador similar a otro para su cuenta, EMPRESA se reserva el derecho a eliminarlo o reclamarlo si lo considera oportuno.

5) Campos de texto libre Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en el Sitios Web, tales como formularios, valoraciones, apartado de contacto, etc., tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los servicios. En caso de que el Usuario facilitase a través de sus comentarios datos de ideología, creencias, religión, afiliación sindical, salud, vida sexual u origen racial, los cuales no son en absoluto solicitados en ningún caso por EMPRESA, la aceptación de la orden de envío de sus datos supone, y así lo declara el titular de dichos datos, un consentimiento expreso para el tratamiento por parte de EMPRESA de dichos datos.

6) Importación de datos de redes sociales. La activación y uso de redes sociales externas de las que el Usuario es miembro a través de EMPRESA, así como la posibilidad de realizar la importación de datos desde las mismas a la cuenta de registro, implica su identificación y autenticación en la red externa a partir de la cual serán extraídos los datos antes especificados. EMPRESA recomienda que el Usuario revise las condiciones de uso y política de privacidad de las redes de las que vaya a importar datos. En cualquier caso, el Usuario deberá tener en cuenta que al acceder a dichas redes sociales, está saliendo del entorno EMPRESA para acceder a un entorno no controlado por EMPRESA. En consecuencia, EMPRESA no asumirá ninguna responsabilidad por las posibles vulneraciones a la seguridad de dichos entornos. Una vez que los datos hayan sido importados e incorporados en la cuenta de registro del Usuario, sus datos serán tratados con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y EMPRESA le garantiza que asumirá las medidas de seguridad conforme a la normativa aplicable, así como aquellas que de modo diligente EMPRESA decida implantar sin que en ningún caso se le pueda requerir el establecimiento de medidas de seguridad no exigidas por la ley.

7) Derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición EMPRESA garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, pudiendo remitir una solicitud expresa a las direcciones postales y/o de correo electrónico señaladas en el Anexo 1 indicando en el asunto “LOPD” y la sociedad ante la que desee ejercitar sus derechos. De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos del afectado: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, y fotocopia del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento, válido en derecho, que acredite su identidad y petición en que se concreta la solicitud. De igual modo, el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales puede ser revocado por el Usuario en cualquier momento mediante petición a EMPRESA, a la dirección recogida al inicio de esta cláusula, dirigida al Departamento

8). LEGITIMACIÓN. El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que el Usuario no facilite a EMPRESA sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.

9). CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquel continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión.

Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.

10). DESTINATARIOS. Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a EMPRESA, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.

De otra parte, EMPRESA podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.

11). RETENCIÓN DE DATOS

EMPRESA, informa al Usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

12). PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA

El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de
2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el período de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.

13). EJERCICIO DE DERECHOS

EMPRESA, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: info@somintec.com

Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

14). COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA

En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), EMPRESA, no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: info@somintec.com.

 

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